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          2024年04月05日
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          會員單位
          鞍山鉆石城股份有限公司

          鞍山鉆石城商場簡介

           

          鞍山鉆石城始建于1992年8月,位于站前廣場北側,建筑面積19000平方米,使用面積14000平方米,是一座大型的平戰結合地下人防工事,戰時用于人掩、物儲,平時用于商業經營。

          鞍山鉆石城商場開業于1994年5月28日,經營方式為全部對外租賃,實施物業管理,共設有攤位600余個,主從業人員2000余人。主要經營服裝、布匹、鞋帽、化妝品、餐飲等。市場定位以工薪消費為主,中、高檔消費為輔;是一座集購物、休閑為一體的綜合性服務商場。

          自1999年起,鉆石城商場全面導入顧客滿意工程,確立了“顧客滿意——鉆石城永恒的追求”的價值取向和經營理念,并把顧客滿意工程作為鉆石城生存和發展的長期經營戰略。對消費者承諾:“不滿意就退貨”、“商場先行代賠”和“首問負責”,確保消費者到鉆石城購物零風險。

          鞍山鉆石城商場在鞍山市人民防空辦公室的直接領導下,秉承“平戰結合,造福人民”這一方針,始終堅持以追求戰備效益、社會效益、經濟效益最大化為己任,以追求顧客滿意為宗旨, 適應市場發展,努力打造鉆石城服務品牌,逐步成為了鞍山商界中一顆耀眼的明珠。榮獲了“國家守合同重信用企業”、“國家級誠信單位”、“ 全國企業文化建設先進單位”、“遼寧省文明單位”、“遼寧省誠信單位”、“鞍山市消費者滿意單位”等一系列榮譽稱號。

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          主辦單位:鞍山市企業文化研究會 鞍山社科院企業文化研究所 主管單位: 中共鞍山市委宣傳部。
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